Michela
23 Novembre 2017
Reclamo su utenza 0457153794
A fine aprile un tecnico ha effettuato l'allacciamento linea del numero 0457153794 creando a mia insaputa un indirizzo email tim con pw. Non riuscivo ad effetturare collegamento a mytim fisso per visualizzare la documentazione. Ho poi scoperto dopo varie telefonate quanto sopra descritto. Non mi è arrivata per posta la prima fattura che è andata insoluta. A mia insaputa nel mese di agosto mi hanno staccato la linea per circa quindici giorni. Ad oggi novembre 2017 i problemi non sono stati risolti non posso registrarmi nè avere le fatture via mail nè tantomeno via posta perchè non mi viene recapitata.
Reclami gia' inviati per iscritto il 04/07/2017-07/08/2017 - 14/11/2017 piu' indefinite Telefonate al 187 e Visite al negozio Tim di Auchan di Bussolengo.
L'azienda sembre chiudere le pratiche senza darmene comunicazione.
Michela Bellamoli
[email protected]
3479103935
