Reclamo N° 63454

Federico
19 Settembre 2017
Richhiesta attivazione di una linea domestica, fine luglio 2017, ad agosto chiedo informazioni due volte per attivare la linea e mi vengono dati due falsi appuntamenti in cui non si presenta nessuno e nemmeno mi viene comunicato nulla telefonicamente, dall'inizio di settembre ho effettuato quattro chiamate, alle prime due mi viene detto che sarò ricontattato entro 48 ore ma nessuno si fa vivo, alla terza chiamata mi viene dato un numero verde da chiamare per organizzare un'appuntamento con un tecnico anche se nel mio caso non è possibile poiché non mi è stato inviato alcun numero di pratica da fornire a questo numero verde, alla quarta chiamata mi viene detto che la pratica è bloccata e che entro 4/5 verrò ricontattato dal reparto amministrativo di TIM.
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