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Federico
04 Marzo 2024
Richiedo alla compagnia telecom italia un trasloco di linea telefonica in data 22/02/2024.
In data 29/02/2024 il tecnico telecom incaricato viene nella mia abitazione a installare la linea, la quale vengo a sapere dallo stesso che non riguarda un trasloco di linea ma bensì l'attivazione di una linea nuova.
Contatto il servizio clienti telecom e kj dicono che la richiesta di trasloco è stata rigettata senza comunicarmi nulla di questo. E liberamente senza informarmi hanno attivato una linea nuova con costi superiori alla precedente