Reclamo N° 56015

Giampiero
25 Luglio 2017
Richiesta riparazione cellulare acquistato da tim al secondo anno di garanzia (quindi non più Apple) il centro tim accetta la riparazione inviandomi pochi giorni dopo una proposta di sostituzione telefono per € 340. non accetto il preventivo lamentandomi del fatto che non essendo un problema scaturito da danno accidentale ( come potrebbe essere per lo schermo rotto ecc.) Porto il cellulare per la riparazione direttamente alla Apple che mi chiede € 140 ( 200 euro di meno ) e si mettono a ridere alla mia spiegazione, riferendomi come i centri TIM si comportino spesso cosi ed indicandomi che è assurdo non passare in garanzia la riparazione (nel mio caso del tasto Home, Iphone 6 s).
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