Ferdinando
28 Luglio 2017
Salve, a dicembre mio marito è stato contattato dalla Tim per una promozione chiamata+ADSL, pur sapendo che la zona Vedrana (Budrio)non è coperta dalla rete internet l operatore ha insistito che nei loro computer c era copertura, a gennaio sono stata contattata dal tecnico il quale mi dice che non verrà a casa mia perché non c'è copertura ,da quel giorno inizia la mia odissea con la Tim. .Arrivano fatture per un servizio che io non ho mai effettuato, ho fatto reclami ogni settimana e pure con ricevuta di ritorno...mi rispondono che devo pagare, solo il servizio delle telefonate..di cui io non ho mai usufruito e volendo loro possono controllare. ..tra l altro il recupero credito mi chiama h24 con minacce. ..spero di ricevere un aiuto. ..cordiali saluto
