Reclamo N° 132468

Rossella
13 Dicembre 2018
Salve, a luglio 2018 rientro a casa e vedo lanciato nel mio giardino un pacco Telecom con la data di due giorni prima. Premetto che in quella data ero negli Stati Uniti e le ho anche le prove. Dal fuori della scatola si evince che c’è un decoder tv della Tim che io non ho mai richiesto. Fra l’altro ben visibile a tutti (contrario a quanto dice la legge sulla privacy) sul pacco nelle note c’è riportato addirittura il mio numero di documento ed altri dati personali...proprio sull’ etichetta. Rintraccio io corriere,chiedo come si sia permesso di lanciare un pacco in giardino e chi abbia firmato il pacco. Questo si scusa, viene a prendersi un pacco ed io prima di ridare la scatola scrivo sul pacco rifiutato. Da allora tim mi dice che il pacco è consegnato....il corriere se lo è rubato???? Io non so più che fare inutilmente ho firmato dichiarazioni, inviata la foto del pacco rifiutato....vogliono che paghi io 300 euro di decoder.
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