Reclamo N° 58314

Maria
10 Agosto 2017
salve ad agosto 2016 attivo fibra ottica 100 mega ,ho sempre navigato a 20 ,ho fatto diversi reclami . i tecnici hanno fatto i controlli dicendomi che la mia linea non era migliorabile e in più non avevo la fibra ma un adsl normale. chiesi all'operatore del 187 se potessi passare ad un altro operatore senza pagare penale quest'ultimo mi rispose di si perchè la mia linea non era migliorabile. Adesso mi ritrovo una fattura di 182.64€ perchè ho interrotto il servizio prima dei due anni.
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