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Redi
24 Aprile 2017
Salve Buongiorno
in data 21/04/2017 ho ricevuto 98 euro di attivazione relativi ad un offerta fatta il 15/10/2016 e anche giorni precedenti a questa data. Quando io chiamai alla Telecom mi dissero che non c'era nessun costo di attivazione che non cambiava nulla se non il fatto che l offerta prevedesse il passaggio da 30 a 100 mega di fibra. Oggi arriva la bolletta e chiamando alla Telecom mi fanno presente che dopo 90 giorni dall' attivazione (oggi siamo a 6 mesi dopo) avrei dovuto ricevere 98 euro di attivazione. Ho detto all'operatore che i colleghi dell' operatore 6 mesi prima mi avevano assicurato che era tutto gratis che non c'erano costi di attivazione e io non avrei dovuto pagare nulla senza nessun risultato.