Reclamo N° 329960

Giulio
21 Maggio 2024
Salve, Da venerdì 18/05/2024 ho riscontrato totale assenza di servizio internet rete fissa presso la mia abitazione. Ho segnalato subito la cosa a Tim che mi ha aperto una segnalazione comunicandomi la presenza di un guasto sulla loro rete nella mia zona e che i loro tecnici erano già al lavoro per risolverlo. Dopo 4 giorni sono ancora senza internet nonostante ripetuti solleciti tramite l'app mytim. La situazione è molto pesante da digerire soprattutto perché lavoro in full smart e ho disperato bisogno della connessione per cui pago.
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