Reclamo N° 55620

Elisabetta
21 Luglio 2017
Salve! È dal 14 c.m.che non ho linea fissa e internet. Dopo diverse chiamate al 187 documentabile, mi è stato detto che probabilmente è il router da sostituire. Ebbene. Ancora non è venuto nessun tecnico ma mi ha chiamato un dipendente dicendomi che lui me lo porta ma non me lo configura se non con la spesa di €95,00 circa. Non avrei intenzione di spendere questa cifra perché credo sia un disservizio della Telecom dal momento che pago regolarmente le bollette. Ditemi cosa devo fare. Grazie.
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