Reclamo N° 49554

Ruggiero
18 Maggio 2017
salve, essendo un regolare pagatore di bollette, la Telecom in data 31 marzo mi ha staccato la linea telefonica senza alcun preavviso. non utilizzando assiduamente il telefono ho scoperto la cosa solo dopo 1 mese. contattando il 187 mi hanno riferito che ero in ritardo di 3 pagamenti, cosa non vera, e cmq gli ho fatto notare che il distacco della linea sarebbe dovuto avvenire con un preavviso scritto, e loro non lo hanno fatto. la cosa assurda che mi è arrivata la fattura aprile-maggio!
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