Reclamo N° 52106

Andrea
26 Giugno 2017
salve! ho aderito ad un'offerta telecom propostami da un agente tim impresa semplice. tale proposta prevedeva una rimodulazione dei costi del servizio fisso mantenendo inalterati o migliorando i servizi in essere. la proposta comprendeva inltre, la portabilità a pari condizionidi due sim private, da vodafone e wind in tim. l'agente commercialle ha omesso di comunicare che la proposta riguardante la rete fissa comportava il cambio di numero e che la portabilità delle due sim, non figuravano all'interno dello stesso contratto ma di fatto era un nuovo contratto. una parte della proposta è stata disdetta all'uscita del tecnico, mentre risulta ancora in lavorazione il reclamo attraverso il quale chiedevo il ritorno agli operatori mobili precedenti.
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