Reclamo N° 342426

Salve, ho fatto la prima richiesta di disdetta tramite PEC è del 20/08/2024, inviando all'indirizzo "[email protected]" (come esplicitamente indicato nella mail ricevuta con le modifiche contrattuali del 28/05/2024). La seconda richiesta tramite PEC è del 20/09/2024, inviata all'indirizzo "[email protected]" (diversa dalla prima mail, ma comunque esplicitamente indicata nella nuova mail delle modifiche contrattuali del 26/08/2024). Non avendo ricevuto alcuna risposta, mi sono recato presso un centro tim e mi hanno consigliato di scrivere a "[email protected]". Al terzo tentativo, nonostante abbia scritto ad una mail non ufficialmente abilitata alle disdette, mi hanno finalmente effettuato il recesso del contratto. Intanto però è passato un mese e mezzo e sono scattati N°2 rinnovi non autorizzati (Agosto e Settembre). Entrambi i rinnovi non autorizzati sono pari a 40.99€ ciascuno, per un totale di 81.98€. Richiedo quindi il rimborso delle due mensilità pagate e non dovute. Grazie