Reclamo N° 312730

Riccardo
13 Novembre 2023
Salve ho sottoscritto un contratto con tim con il voucher governativo ,ma solo avendo la prima fattura mi sono reso conto che il voucher non era stato attivato, chiamo per avere spiegazioni e mi risposero che se ne occupavano loro ,ma dopo diverse chiamate mi risposero che si doveva fare un'altra attivazione perché su questa utenza non era stato attivato il voucher quindi l'operatore mi disse di rifare il contratto sempre telefonicamente e di chiedere dinuovo il voucher, rifacciamo dinuovo la procedura e mi aveva assicurato che chiudeva l'utenza vecchia e attivata la nuova, ma così non è stato mi arrivano 2 fatture con 2 numeri, ho inviato diverse pec a tim , ma in questo istante il postino mi ha dato 2 fatture di ottobre con 2 numeri differenti
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