Francesco
15 Giugno 2023
salve, ho un contratto 200/20 mbs con telecom per una linea internet di casa.
la velocità è sempre stata inferiore a 30mbs , da sempre, 2 anni. un mese fa hanno aumentato i costi della bolletta da 24,90€ a 33,60 euro. nella bolletta però viene specificata una velocita minima di 50mbs relativa agli standard minimi di qualità e di prestazioni per la mia offerta (delibera agcom 244/08/csp). Cosa si può fare? i tecnici che sono intervenuti dicono che non potrò mai raggiungere quella velocità
