Reclamo N° 296843
Lucia
23 Aprile 2023
Salve, il disservizio che vorrei segnalare riguarda la gestione del TimId per l'accesso ai servizi della pubblica amministrazione. Mi hanno comunicato che l'utenza è stata sospesa per valide ragioni,senza specificare quali fossero. Li ho contattati e mi hanno fornito un link per riattivare l'utenza ma il servizio risulta costantemente occupato ed è quindi impossibile procedere. In negozio non sono in grado di aiutare e non posso neppure creare una nuova utenza dato che la vecchia è ancora associata al mio codice fiscale. Quindi questo disservizio di tim mi nega a tutti gli effetti di esercitare i miei diritti di cittadino.
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