Antonino
08 Agosto 2017
Salve, il mio problema riguarda il servizio "CHI E' ", dal primo momento in cui è stato attivato non ha mai funzionato, ma la cosa più importante è che dopo le varie richieste di disattivazione con apertura della pratica, fino ad oggi il servizio è stato sempre addebitato.
La prima richiesta è avvenuta in data 25/02/17, poi passiamo alla seconda in data 11/03/17, una terza in data 25/04/17 dove l'operatrice "italiana" è stata scortese nei miei confronti visto il giorno di festa, infatti la telefonata non risulta nei tabulati, e ultima richiesta effettuata in data odierna dove l'operatrice "straniera" gentilissima, mi ha informato delle varie mie richieste presenti e che provvedeva anche al rimborso.
Sinceramente sono molto deluso del servizio della TELECOM e vorrei fare anche disdetta.
Grazie.
