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Marisa
26 Giugno 2023
Salve, in data 23 giugno ho effettuato tramite app Tim il passaggio dal mio attuale operatore (iliad) a Tim (Offerta Tim cross go) seguendo tutte le operazioni richieste. Al termine il giorno successivo mi sono accorta che dal mio conto erano stati effettuati due pagamenti identici di 25€ anziché uno. Pertanto richiedo il rimborso della cifra in eccesso di 25€. Ogni operatore chiamato mi ha dato informazioni differenti, anche in modo sgarbato alcuni