Luisa
04 Maggio 2017
Salve in data 6/03/2017 sono passata da cliente Tim ad altro operatore. In data 28/10/2015 ho stipulato il contratto con la TIM tuttofibra, dopo modifiche contrattuali relative ai tempi di fatturazione e il costo delle offerte, riportate anche in fattura la nota in cui era possibile recedere dal contratto o cambiare operatore senza costi attraverso comunicazione mediante fax entro il 31/03/2017. In data 6/3/17 ho effettuato il suddetto fax con tutta la documentazione da allegare. Oggi mi giunge una fattura della Tim di 102 euro per costo di disattivazione del servizio. perché ?
