Reclamo N° 77474

Alfonso
22 Dicembre 2017
Salve in pratica il giorno 14 dicembre 2017 mi viene attivata la linea Telecom con installazione del modem ricevo il segnale Wi-Fi ma non riesco a navigare. Iniziano le mie telefonate al 187 e mi dicono che sul numero che mi hanno dato risulta una morosità che stranamente non si spiega essendo per la prima volta cliente Telecom e mai stato in vita mia cliente moroso. Ad oggi sono passati 8 giorni in cui mi dicono sempre le stesse cose ma il problema non si risolve io sono disperato è molto esaurito perché ho esigenza di avere internet ma vengo preso solamente in giro. Sarei molto grato se qualcuno potrebbe consigliarmi su cosa fare e come comportarmi!
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