Giuseppina
18 Dicembre 2017
Salve, la sottoscritta ha sottoscritto un contratto smart per adsl casa. il vostro servizio clienti ha assicurato che la zona in cui risiedo è servita da un servizio fino a 20 mb per adsl, pertanto ho sottoscritto l'offerta in quanto la ritenevo conveniente. una volta attivato il servizio, scopro tramite i vostri operatori che la zona è servita da una vecchio impianto che consente la navigazione internet a 234 kb .
pertanto chiedo di stralciare quanto dovuto in quanto il servizio da voi offerto non è compattibile con il servizio reale.
rresto inattesa di un vs riscontro.
