Ilaria
06 Luglio 2017
Salve, lo scorso Novembre, a seguito della morte di mia nonna, ho chiesto la chiusura della sua linea telefonica con raccomandata, seguendo le istruzioni riportate sul modulo scaricato da sito Telecom, raccomandata che dicono non essere mai arrivata (non é vero, ho la ricevuta), perché il loro indirizzo nel frattempo era cambiato, ma sul modulo non era stato aggiornato! Ho tutto documentato. Mi chiedono ancora soldi ma io penso di aver già fatto abbastanza a pagare la ft di Novembre pur non avendo usufruito di servizi. Potreste aiutarmi? Grazie
