Reclamo N° 64662

Giuseppe
27 Settembre 2017
Salve, mi ritrovo a pagare le bollette telefoniche allo stesso prezzo di sempre nonostante stia aspettando un rimborso per danni alla rete internet e telefonica iniziati il 24 Luglio durati fino al 4 Agosto circa. Dopo aver fatto domanda di rimborso sono stato contattato da un operatore, il quale mi diceva che avremmo ricevuto un rimborso di 10euro per due giorni di disservizio. Ho spiegato la situazione all'operatore che mi ha contattato il quale mi ha detto che avrebbero fatto verifiche e mi avrebbero ricontattato. Ad oggi non ho ancora notizie. La situazione è diventata snervante.
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