Reclamo N° 52010

Salve, Mi trovo a dover cambiare casa, chiamo La Tim per spostare la mia linea fissa, mi comunicano che non posso farlo perché la fibra non si può traslocare(non ho mai attivato la fibra). Nel contratto che ho firmato non ho asteriscato fibra. Hanno deciso loro di attivarmela come promozione gratuita e per colpa di questa adesso non posso traslocare la linea.