Virginia
08 Luglio 2017
Salve. Sia io che il mio ragazzo abbiamo entrambi l'operatore TIM. Quando abbiamo bisogno di assistenza e necessitiamo di parlare con un operatore a voce la cosa è impossibile! Sia dal mio telefono che dal suo, se ho imminente bisogno di assistenza loro devono fornire un servizio rapido in cui sia possibile parlare con qualcuno, cosa che non fanno! In particolare giovedì 6 Luglio ho provato a fare almeno 10 telefonate, altrettante il mio fidanzato, senza mai riuscire a parlare con nessuno! Questo succede anche a persone di mia conoscenza! Dal menù vocale quando si chiama il 119 non c'è nessuna opzione che ti faccia parlare con l'operatore!
