Reclamo N° 329589

Luigi
16 Maggio 2024
Salve sono un cliente Telecom Italia ad Itri in Provincia di Latina per la connettività internet via cavo da diversi anni. Da Lunedì 13.05.2024 siamo senza connessione e non anche cercando di capire quando verrà risolto, un messaggio sms ci dice che è un guasto generalizzato e ci stanno lavorando. Ci potrebbero essere i termini per cambiare operatore ? Ho il modem di loro proprietà che sto pagando a rate, s scambio mi addebiteranno tutte le rate rimanenti ? Grazie ancora
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