Francesco
09 Settembre 2017
Salve, venerdì 1 settembre si è verificato un guasto sulla mia linea Tim adsl, come da contratto chiamo il 187 e segnalo il guasto che come da contratto sarebbe dovuto essere risolto entro martedì 5 settembre, (ho il numero della segnalazione del guasto). Non avendo nessuna risposta o contatto da parte di tim chiamo di nuovo il 187 mercoledì 6 settembre e l'operatore apre un secondo guasto e ne sollecita la soluzione. Oggi 9 settembre ho richiamato per avere notizie e oltre alla strafottenza degli operatori telecom (cosa odiosa), mi è stato detto che ho comunque diritto a dei rimborsi quindi non dovrei lamentarmi.
