Reclamo N° 73063

Augusto
23 Novembre 2017
Salve vi scrivo per chiedere informazioni circa un contratto alla rete fissa internet di tim per la quale credo di essere stato truffato. Sono stato contattato telefonicamente da certa sig Dora da questo numero +39 081 19182111, che diceva di essere di tim, la quale mi ha proposto un contratto rete fissa internet tim a 22 euro al mese, poiche’ ne ero interessato si e’ provveduto ad effettuare la registrazione telefonica che serviva per stipulare il contratto, nella quale pero’ mi veniva chiesto di confermare il contratto a 29 euro al mese e non 22 come mi era stato proposto, al che ho fermato la registrazione dicendo che non ero d’accordo ma la signorina mi ha tranquillizzato dicendomi che il contratto era quello di 29 euro della tim ma se stipulato da lei promotore esterno, avrei pagato 22 euro e non 29, evidentemente sono stato poco cauto ma ho effettuato la registrazione e oggi mi e’ arrivata la prima bolletta da pagare dove il canone e di 29 euro e non 22 in oltre e’ inteso per 4 settimane e non per un mese. Vi chiedo se potete interessarvi e a tale scopo allego le fotocopie delle bollette. Resto in attesa di una vostra risposta e vi saluto cordialmente.
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