Reclamo N° 53274

Salve, vorrei segnalare che il 2 luglio scorso mi sono accorta con un sms inviato dal 40916 di Tim che mi erano stati tolti 49 centesimi dal mio credito residuo. Chiedo spiegazioni al servizio telefonico 119 di Tim e un' operatrice mi dice che si tratta di un servizio di messaggistica attivAto a mia insaputa e che non è possibile avere il rimborso del maltolto. Questa cosa si chiama truffa non per i 49 centesimi ma per una questione di principio.Grazie per quanto si potrà fare per una maggiore tutela dei consumatori.