Monica
31 Maggio 2023
Senza nessun preavviso di cambiamento delle condizioni di contratto mi arriva una fattura del mese di Maggio con 14,45 euro di maggiorazione. Nella bolletta tra l'altro scrivono che ho attivato l'offerta dal 01/05/2023 mentre non trovo ne per mail ne nei messaggi nessuna richiesta di autorizzazione. il giorno 29/05/23 ho inviato un reclamo tramite l'app telecom, mi hanno scritto che hanno preso in carica il reclamo.Il 12 giugno ho la scadenza della bolletta. cosa devo fare se non mi rispondono prima?
