Reclamo N° 58551

sono rientrato in tim a seguito di un'offerta telefonica della Tim (non richiesta da me) che mi offriva chiamate e sopratutto adsl a 25€ al mese. Dopo 5 mesi di cui i primi due anche senza linea voce non ho avuto la connessione ADSL ma mi sono stati spediti ben due modem che ho dovuto rispedire a mie spese! dal primo di marzo mi hanno emesso fatture per 30€ al mese, più mi hanno addebitato due chiamate in Francia e 28 € di spese per il recesso. per premio mi hanno tolto il mio numero che avevo da 40 anni non concedendolo alla vodafone a cui ho chiesto il rientro! ho fatto + di 20 telefonate al 187, ho fatto richieste attraverso my Tim e sono stato anche in un negozio Tim ma ho sempre trovato un muro di gomma<. Il 29 di giugno mi è arrivata una comunicazione scritta che per ragioni tecniche non era possibile attivarmi l'ADSL! Ora sono con vodafone che mi ha dato un nuovo numero fisso. Ho pagato tutte le fatture perché mi fosse lasciata LIBERA la linea. ora la Tim mi ha inviata un'altra fattura che io non intendo assolutamente pagare, avendo richiesto il rimborso per la spedizione dei modem e per la prima fattura non dovuta in quanto non mi hanno dato il servizio promesso. grazie del vostro interessamento