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Beatrice
24 Novembre 2019
Sono stata convinta a fare la ricarica automatica con addebito sul mio conto corrente, se non che mi è stato addebitato €5.00 senza motivo dal mio conto senza risultare nel mio credito residuo. Ho chiesto spiegazioni al 119 e l'operatore ha verificato questo problema e mi ha consigliato di inviare una mail alla Tim. Così ho fatto e mi rispondono con una mail no-replay che mi reindirizza ad un form da compilare. Sono oramai due giorni che provo a inviare i dati ma continua a darmi errore durante l'invio. Cosa devo fare?