Reclamo N° 329321
Antonio massimo
13 Maggio 2024
Sono stato vittima di più truffe da parte di Tim Business. Ho già aperto dei reclami attraverso concilia agcom ma dalla prima istanza siamo passati al GU14 e lo stesso Corecom ci ha suggerito di farci affiancare da un associazione. I contratti sono:
1. FWA che non mi hanno istallato bensì lasciata sulla scrivania e montata da me esternamente.
Attualmente ci hanno risposto a loro difesa dicendomi che non abbimao prove a riguardo e quindi invitano a escludere le nostre richieste di risarcimento danni e restituzione delle fatture e cessazione di fatture fuori costi
2. secondo contratto con tariffe diverse da quelle pattuite e alla disattivazione continuo a pagare le fatture;
3. contratto che doveva risolvere tutti i problemi fibra con voucher tariffe diverse da quelle pattuite e servizi non richiesti esito costo esagerato.
4. anche il telefonino è con tim business è lo stesso non posso svincolarlo altrimenti mi aumentano i prezzi del fisso.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18