Reclamo N° 57501

Sono titolare di Frigeria Drinking System Srl che ha notificato con numero pratica 9780960 un problema alle linee telefoniche TELECOM che stanno bloccando totalmente l'azienda da 96 ore. Impossibilitati a ricevere telefonate da Italia e Estero , idem per mail e telefax. Siamo derisi da quei pochi stranieri che hanno il mio numero di cellulare personale dopo oltre trent'anni di collaborazione e rispondo con imbarazzo , in qualità di italiano che dovrei difendere TELECOM. Il comportamento di TELECOM è irrispettoso e totalmente mancante di serietà e professionalità per mezzo dei molteplici operatori con cui abbiamo parlato telefonicamente ed in ultimo di tal responsabile a nome MORABITO ANTONINO che ha promesso come tutti gli altri che in giornata sarebbe intervenuto il tecnico per risolvere. Abbiamo superato ogni limite ed il danno ecomomico è enorme per impossibilità di fatturare e perdita di ordini da evadere nel mese di agosto , in quanto pensano che l'azienda sia chiusa per ferie vista l'impossibilità totale di contattarci. Oltre questo c'è pure il danno di immagine. Un'assurdità di inefficienza italiana , una vergogna.