Marco
19 Giugno 2024
Sono utente Tim da diversi anni, sia di line fissa che di linea mobile.
Avendo chiuso l'azienda, e avendo disdetto l'utenza di linea fissa avevo chiesto al 191 come poter, mantenere la linea mobile attiva con lo stesso numero passando però da utente business a privato e spostare il contratto su un ricaricabile.
Indicandomi di compilare i moduli inviatomi dalla stessa Telecom Tim e inviando il tutto tramite email.
Risultato?!?! Dopo alcuni mesi mi sono ritrovato con la stessa utenza e un addebito da pagare nonostante io avessi fatto esattamente tutto quello che mi era stato detto!!
Grazie Telecom!!
