Giancarlo
26 Giugno 2017
Sottoscritto contratto con TIM ad Aprile 2017
Il servizio comprende:
ADSL 20 Mega
TIM FISSO
SIM Mobile
Dopo l'installazione (non sono state fatte verifiche prima) mi rendo conto che:
ADSL viaggia a circa 2,5 Mb/s
Il cellulare ha copertura sempre assente
Il telefono fisso non lo utilizzo (era compreso nell'offerta e l'ho messo).
Chiedo di poter rescindere il contratto e mi viene risposto che il modem (in vendita rateizzata) non lo posso rendere, e che se rescindo il contratto mi vengono addebitate le 46 rate rimanenti (3.90 €/rata);
L'installazione (90 €) era in "promo-web" gratuita, ma ovviamente se rescindo il contratto i 90 € mi vengono fatturati;
Per ogni mese in cui ho usufruito del servizio altri 10€ di penale.
Insomma, per togliere un operatore che devo pagare tutti i mesi, senza usufruire del loro "servizio", dovrei pagare una fattura di 300€!!!
TRUFFA!!
