Annamaria
28 Luglio 2017
Spett.le TELECOM ITALIA
Oggetto reclamo relativo a disattivazione linea telefonica fissa 0863617221
Io Sottoscritta CONTI ANNAMARIA nata ad Avezzano il 27/10/1953 residente in via delle Stalle – Nuovo Borgo 67069 TAGLIACOZZO (AQ).
A seguito raccomandata numero 14615211707-7 del 16/11/2016 ho chiesto la disattivazione della linea ADSL sul numero fisso 0863678221, la suddetta disattivazione è stata da me pagata con la bolletta di gennaio 2017 n. RP00007661, in seguito a tale richiesta mi hanno però erroneamente sospeso anche la linea telefonica.
Ho provato a contattare gli operatori del 187, ma non riesco a risolvere, anzi viste le numerose telefonate, mi hanno anche bloccato l’accesso al servizio tramite il mio cellulare.
Inutile spiegare il disagio e la rabbia.
Per eventuali chiarimenti, potete contattarmi ai seguenti recapiti
3317681696 (telefono)
[email protected] (indirizzo email)
In attesa di vostro cortese riscontro in relazione al reclamo in oggetto, porgo cordiali saluti.
TAGLIACOZZO 28/07/2017
