Antonino
03 Dicembre 2017
Spett.le TIM ,con il mio abbonamento a TIM SMART,del 25/08/2006,e con riferimento all'ultima fattura n ° RB08158948 del 14711/2017 di € 105,12 comunico quanto segue:
il Contributo assistenza telefonica
hardware/software 29 set 17 24,55 22% 29,95 non è da pagare ma eventualmente da scalare nella prossima fattura in quanto il vostro operatore non è riuscito a risolvere il mio problema nonostante per telefono mi abbia confermato che il problema non era risolto e quindi non pagavo!
Sono certo che sia stato un disguido amministrativo ed attendo una cortese risposta da parte vostra al più presto
