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Alessio
14 Agosto 2017
Subject: Sollecito
Salve giorni fa tramite operatore 119 ho effettuato la portabilità da vodafone a tim con il seguente numero 347 840 77 95 intestato a Finamore Alessio.
La nuova scheda TIM mi è già arrivata il giorno 9 agosto ma ad oggi non è ancora attiva, ho chiamato il 119 per chiedere informazioni e mi è stato detto che non è ancora attiva e di fare una e mail al 119,
La mia domanda è questa siccome giorni fa ho fatto già una segnalazione ed è stata segnalata per un sollecito e questo non ancora viene l'operatore mi dice che devo fare io una mail se non vi calcolate i reclami interni potete mai calcolare la mia e-mail???
In attesa di una vostra risposta saluto