Julia
12 Luglio 2017
Sulla linea fissa di casa (numero di telefono 041980906) è stato attivato il servizio Tim Vision da noi MAI richiesto!! Abbiamo rispedito al mittente il decoder quando è arrivato a casa ma la voce continua a comparire in bolletta e chiamando il 187 ci viene detto che a loro non risulta che il decoder sia stato riconsegnato quindi da mesi paghiamo per un servizio che non stiamo utilizzando, se non troviamo una soluzione saremo costretti a passare ad altro gestore anche se siamo clienti fedeli a Telecom da decenni ma non possiamo continuare a pagare per un decoder che non abbiamo! È una situazione assurda!! Potete aiutarci in qualche modo?
