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Monica
31 Luglio 2017
Tardiva portabilità: scheda ricevuta il 19/04/2017 tramite corriere, portabilità avvenuta il 27/07/2017. Inoltre poca chiarezza delle info passate in sede di contatto telefonico, ovvero non mi hanno informata del costo di 49 cent a sett per il piano tariffario ed ora mi viene detto che il cambio mi costa €3,00. Potete aiutarmi a fare reclamo per ottenere un risarcimento, restituzione dei costi non comunicati e cambio del piano senza alcun costo aggiuntivo? Grazie.