Vittorio
16 Marzo 2024
Telefono acquistato su sito Tim il 19/01/2024, consegnato 23/01/2024 e reso avvalendomi del diritto di recesso il 29/01/2024.
Consegnato da SDA il 30/01/24 a Tim c/o SDA Bologna. Mandato modulo di recesso sia nel pacco che via mail a TIM, in un primo momento hanbi richiesto la prova di consegna, ho quindi inviato tracking e numero della lettera di vettura. Ad oggi la rateizzazione è ancora presente sulla mia linea e hi già pagato la prima rata di 51 euro (sono 24 rate da 51 euro + maxirata finale) e sia Tim che Timfin si palleggiano la mia situazione dicendo che la pratica è in lavorazione. Chiedo una soluzione risolutiva e riaccredito della rata già pagata.
