Reclamo N° 74390

Adele
01 Dicembre 2017
Titolare di timnextunlimited con possibilità di cambiare cellulare ogni 12 mesi. In data 29 11 2017 mi sono recata al CENTRO TIM IPERCOOP LE SERRE per effettuare il cambio. Il piano offerta è però stato cambiato a mia insaputa, nel senso che pur restando intatta là denominazione l’addetta vendite Non mi ha informata che erano sparite dal piano l’opzione sms illimitati verso tutti compresa UE ed un numero consistente di minuti per chiamare da Italia paesi UE e Svizzera. Inoltrato reclamo in data 1 12 2017 a [email protected]
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