Stefano
20 Settembre 2017
Un anno fa ho acquistato un Samsung S7 con contratto rateale e TIM Next come copertura assicurativa. Tralasciando che il negozio non mi aveva avvertito che TIM Next non copre il furto, io vorrei fare una rescissione anticipata del contratto al fine di risparmiare i 5/6 € dell'assicurazione. Il 119 mi ha risposto che dovrei pagare la penale, cosa che ritengo assurda in quanto non ha alcun senso continuare a pagare un'assicurazione su un telefono che non ho più. Credo che ci siano i termini legali per liquidare solo a TIM il costo residuo del telefono. Il 119 non mi ha dato alcuna informazione sulle modalità di contestazione.
