Reclamo N° 57597

Pierre philippe
04 Agosto 2017
un anno fa tim mi contatto per la linea fissa con adsl flat proponendomi un contratto apparentemente vantaggioso da 22 € circa. La promotrice mi assicurò che non avrei mai dovuto pagare i costi di attivazione della linea. Alla stipulazione telefonica del contratto avrei dovuto accettare però questo costo ma in realtà non lo avrei mai dovuto pagare (sempre secondo la versione della venditrice). Ad oggi continua a risultare questa voce in bolletta. Ho fatto oggi un secondo reclamo in tim, scoprendo solo in questa occasione che il primo fu respinto in quanto non avevo diritto al trattamento da me richiesto
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