Reclamo N° 52157

Claudia
26 Giugno 2017
Un mese e mezzo fa sono passata da wind a tim x un offerta conveniente con telefono compreso.. 10 euro il piano tariffario e 20.90 rate telefono con obbligo dei 30 mesi. Ma nessuno mi ha avvisato che mi avrebbero attivato un servizio dove avrei pagato 0.49 cent alla settimana. Ora visto la loro poca chiarezza voglio rescindere dal contratto ma mi hanno detto che devo pagare una penale. Come devo comportarmi??
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