Niccolo
07 Dicembre 2022
Verso i primi giorni di agosto 2022 provvedo a pagare la fattura Telecom di luglio 2022(linea fissa/internet) tramite l'applicazione mytim e scelgo il metodo di pagamento PayPal. Per errore del sistema il pagamento avviene due volte, con due diverse fatture chiaramente. Contatto l'assistenza Telecom la quale mi dice di aver avviato la procedura di rimborso. Ad oggi (dicembre 2022) sono passati 4 mesi dalla segnalazione e ancora non si è visto nessun rimborso. Ho contattato Telecom più volte in questi mesi e la risposta è stata sempre la stessa, ovvero che il rimborso è in lavorazione. Come posso fare per riprendere i miei soldi?
