Reclamo N° 70382

Luisella
05 Novembre 2017
voglio sapere il motivo x cui non posso regalare una ricarica con scheda caricard direttamente da mio cell. 3331898226 . Al momento in cui devo digitare il numero di 16 lettere mi comunicate che non è possibile eseguire l'operazione e mi rinviate a chiamare il 119. Il cool-center mi dice e mi comunica che prima devo accreditare la ricarica sul mio cellulare e poi passare il regalo di ricarica all'altro, al costo di un euro. Cosa vi inventate per prendere soldi dall'utente. Vergogna
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