Reclamo N° 49664

Rosamaria
19 Maggio 2017
Vorrei capire perché il mio piano tariffario è stato modificato senza il mio consenso da 10 euro a 12 euro, perché improvvisamente da 2 settimane non funziona la rete 4G e perché stamane facendo la ricarica telefonica on line improvvisamente mi ha "buttato fuori" dalla pagina al momento del pagamento e alla fine mi sono ritrovata con 2 ordini (ho effettuato 2 volte la ricarica per il malfunzionamento del vostro sito). se volevate esaurire la mia pazienza ci siete riusciti. PS. Wind mi propone 15 giga internet e 1000 minuti verso tutti a 7 euro al mese.. non aggiungo altro. arrivederci
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