Reclamo N° 56248

Guido
26 Luglio 2017
Vorrei segnalare un ritardo di oltre 80 giorni nell'attivazione della linea ADSL nella mia abitazione sita in Bruino (Torino) Nonostante i ripetuti solleciti e le segnalazioni al 187 (apertura ticket, reclami, mail al servizio, richiesta di indennizzo) ad oggi non sono ancora in grado di navigare poiché il servizio tecnico si è completamente disinteressato alla mia pratica. Vorrei che, ancora una volta l'attivazione dell'ADSL sia effettuata, che mi sia riconosciuto un indennizzo per ogni giorno di ritardo successivo al termine di 30 giorni previsti per l'attivazione della linea ADSL da me richiesta in data 5 maggio. Inoltre TIM mi ha fatto recapitare con estrema solerzia una fattura di oltre 70 euro per un servizio VOCE mai richiesto e di cui non ho mai usufruito
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